Notre approche qualité
Cette page existe parce qu'on trouve que l'industrie du supplément en dit trop et en explique trop peu. Voici ce qu'on sait de nos produits, et ce qu'on ne prétend pas savoir.
Où nos produits sont fabriqués
Nos produits sont fabriqués aux États-Unis, dans des installations enregistrées auprès de la Food and Drug Administration (FDA) et exploitées selon les bonnes pratiques de fabrication actuelles (cGMP), telles que définies au 21 CFR Part 111.
Une nuance importante
Enregistrée auprès de la FDA ne veut pas dire approuvée par la FDA.
La FDA n'approuve aucun supplément alimentaire — ni les nôtres, ni ceux de qui que ce soit. Elle enregistre les installations et exige qu'elles respectent des normes de fabrication. C'est différent, et c'est important.
Vous verrez des marques jouer sur ces mots. Nous, on aime mieux vous le dire clairement.
Certificats d'analyse
Chaque lot de production fait l'objet d'un certificat d'analyse (COA). Ce document confirme l'identité et la pureté des ingrédients du lot en question.
Vous voulez celui de votre produit? Écrivez-nous à service@alphavitlab.com avec le numéro de lot inscrit sur votre contenant. On vous l'envoie. Sans frais, sans question.
Ce qu'on ne prétend pas
Nos produits ne sont pas homologués par Santé Canada et ne portent pas de numéro de produit naturel (NPN). Ils sont importés des États-Unis et expédiés directement chez vous, pour votre usage personnel.
Pour cette raison, on ne fait aucune allégation santé. On ne vous dira pas que nos produits traitent, préviennent ou guérissent quoi que ce soit. On ne vous promettra pas de résultats.
Ce qu'on vous dit, c'est : ce qu'il y a dans le contenant, d'où ça vient, et comment c'est fabriqué. Le reste — est-ce que ça vous convient, est-ce que ça vaut la peine pour vous — c'est votre décision, et celle de votre professionnel de la santé.
On est conscients qu'une marque de suppléments qui refuse de promettre des miracles, c'est inhabituel. C'est un choix.
Avant de prendre un supplément
Consultez un professionnel de la santé avant d'ajouter un supplément à votre routine, particulièrement si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, si vous prenez des médicaments, si vous avez une condition médicale, ou si vous avez moins de 18 ans.
Un supplément ne remplace pas une alimentation équilibrée, du sommeil et de l'entraînement. C'est un complément. Le mot est dans le nom.
Une question sur un produit?
Écrivez-nous à service@alphavitlab.com. On répond en français, et on répond honnêtement — même quand la réponse c'est « je ne sais pas, laissez-moi vérifier ».